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沈阳市档案馆档案利用服务工作再创佳绩

日前,共青团沈阳市委员会下发《关于命名表彰2017—2019年度沈阳市青年文明号(标兵)、沈阳市青年文明号集体、沈阳市青年文明号争创集体和“打造国际化营商环境沈阳青年文明号示范集体”的决定》,沈阳市档案局(馆)档案文件查阅大厅荣获“打造国际化营商环境沈阳青年文明号示范集体”荣誉称号。

一年来,市档案局(馆)采取有效措施,积极打造良好的营商环境:一是在窗口设立共产党员示范岗,发挥党员先锋模范作用;二是制作工作号牌和窗口排队号牌,明确窗口工作人员工作职责,明确窗口编号,并在查询人数较多时,发放查询排队号牌,保证窗口工作秩序,提高查询接待工作效率;三是开展远程代查服务,为外地利用者提供电话、信函等服务方式,方便外地利用者查档;四是在市档案馆档案文件查阅大厅增设查询电脑,提供免费WIFI服务,为利用者提供更优质、舒适的查阅环境;五是建立市区两级档案跨馆查询机制,开展民生档案跨馆查询利用与出证,让信息多跑路,让利用者少跑腿。

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责任编辑:中国档案
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