2月中旬以来，杭州市档案馆高度重视和关心企业复工复产工作，组成10支“走亲连心三服务党员突击小分队”，为杭州市拱墅区米市巷街道的多家企业复产助力服务。在帮助企业抓好疫情防控的同时，竭尽所能帮助企业解决实际困难。市委副秘书长、市档案局局长、市档案馆馆长范飞，市档案馆副馆长、机关党委书记朱荣兴第一时间赴街道实地进行调研、座谈，了解街道在疫情防控和企业复工复产相关工作开展情况，并表示杭州市档案馆将全力协助街道开展好“走亲连心三服务”各项工作，助力企业复工复产达产。截至目前，已走访服务企业25次，收集各类问题和建议15个，推动解决问题6个。服务队对企业反映的问题，采取诉求不遗漏、有呼必有应、有应必处理、处理必反馈的工作机制；针对企业个性化问题，精准对接、精准服务；对不能马上解决或回复的问题于走访当日统一反馈并汇总上报，做到事事有回音、件件有着落。