自新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战打响以来，杭州市上城区档案馆全体职工积极响应号召，严格执行各项管控措施，通过加强内部管理、提供网上查档和电话咨询服务、协助社区开展志愿服务等方式，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

一是服从命令严执行。区档案馆认真贯彻落实国家和省市区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，按照浙江省档案局、杭州市档案局关于做好疫情期间档案工作的相关要求，制定并下发防控工作方案，成立疫情防控工作领导小组，排查职工人员信息，发布闭馆公告，暂停外包机构进场，加强档案保管场所日常检查和安全维护，提出疫情防控专题档案组建思路。

二是线上查档不停歇。区档案馆开通网络和电话查档服务，鼓励群众通过“浙江档案服务网”、浙里办APP进行网上查档。线下安排工作人员值班值守，接听电话咨询以及处理在线查档业务，耐心做好解释说明，积极提供查档方案。截止2月4日，已接待电话咨询2例，处理线上查询1例。

三是志愿服务勇争前。区档案馆组建党员志愿服务队，赴挂包金钱巷社区，协助社区做好各项管控措施。馆领导带头做好示范、靠前指挥，有的伤势未愈主动请缨，有的身先士卒挨家挨户张贴公告摸排信息；各科室人员忘我工作，克服出行困难，每日清晨准时到达社区开展工作。此外区档案馆还抽调人员充实至区各分指挥部驰援一线。