近日，黄山市档案局局长田玉峰主持召开全体干部职工会议，就本局机关效能建设进行专门部署。会议要求全体干部职工应以“四抓四促”为主线，推进本局机关效能建设再上新台阶。

一抓信息化建设促网上办事步入正轨。认真贯彻落实全市社会服务管理信息化推进会会议精神，将网上办事大厅作为机关日常工作的重要部分，相关科室做到实时受理，分管领导按要求及时审批，使网上办理事项能严格按时限规定高质量办结。加大宣传力度，扩大档案部门网上办事大厅承办事项公众知晓率，并积极引导群众借助该平台提出办事需求。同时，以数字档案馆建设为契机，推进全市各社管平台电子数据的整合利用，实现市内电子数据的互联互通。

二抓行为规范促服务能力提升。在全员学习的基础上，组织窗口工作人员重点学习《黄山市市直机关单位及工作人员从事公务活动行为规范（试行）》，进一步明确机关效能建设岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等八项规定。结合档案部门工作特点，进一步落实档案部门窗口服务人员行为规范。通过局领导窗口坐班、效能督查、文明督导等途径，强化行为规范落地生效，切实提升档案窗口工作人员服务能力和水平。

三抓督查督办促机关运转提速。认真贯彻落实《中共中央关于加强新形势下党的督查工作的意见》，将督查督办作为推进办事效率提升的重要抓手。指定一名督查专员负责局领导批示、局务会议定事项的梳理汇总，跟进事项办理情况，并做好总结反馈工作。成立由局领导带头的督查组，采取每周督查制，对本局作风建设、工作状态、纪律执行等进行全面督导。建立局务会督办制，每月通报各科室工作进度，点明工作上的“欠账”和不足，并要求分管领导跟踪督办整改。

四抓硬件配套促服务标准提高。在原有档案查阅大厅建设基础上，不断加大硬件设备投入，根据需求购置排队叫号机，延伸档案查阅台，制作大厅背景墙，总计投入近5万元。实施档案查阅中心环境优化美化工程，通过设置个人物品寄存柜、摆放绿植、无线网覆盖以及购置针线包、打气筒等常用物品等，不断提升群众办事时的舒适度与满意度。