春节期间，福州市档案局（馆）积极开展“提振精气神、建设新福州、争当排头兵”主题实践活动，积极主动为市民群众开通查档绿色通道，努力当好改善民生的“服务员”：一是开通预约查档绿色服务通道，通过电话预约查档，最大限度满足春节期间查档者的需求。二是档案查阅窗口干部“放假不休假”，从正月初三起，档案查阅窗口干部放弃休假，为查档群众提供温情服务，做到即来即办、当场办结，保证查档业务节日期间正常办理。三是局（馆）领导坚持在窗口一线带班值守，既当监督者，又当服务者，现场解决查档群众困难和问题。