近期，福州市档案局以积极主动创建先锋窗口为导向，全局各处室紧密联动，共同发力，齐抓共管，努力打造以“市民服务中心窗口”、“局一楼查阅大厅”、“企业档案查阅窗口”为“黄金三角”的对外服务先锋窗口，强基础，稳根基，增强后勤处室服务对外窗口的能力，围绕服务中心，进一步提高全城档案工作与时俱进的效率，推进“窗前窗后”服务水平全线提升。

一是机关党总支牵头组织开展“建设新福州，兰台争先锋，窗口亮风采”主题活动，以窗口工作人员“建设模范窗口，打造过硬队伍，高效服务群众”为目标，结合学习廖俊波同志的先进事迹和崇高精神，充分发挥先进典型的示范引领作用，弘扬“忠诚、干净、担当”的好干部精神。

二是档案利用处和企业处倾力打造便民服务窗口，重点提升市民服务中心档案查阅窗口的党员先锋岗和文明示范岗服务形象，依托市档案一楼档案查阅大厅，持续提升“异地查档，同城跨馆”一站式服务水平，为来访者全程各提供优质、便捷、高效的服务。

三是监督指导处组织了多场针对市直单位档案员和档案服务中介机构的档案业务培训，加快全市档案数字化步伐，促进全市档案便民服务齐步走。培训采取请进入和走出去的方式，请服务机构项目经理到局进行针对性的专题培训，派专业人员在各机关单位现场进行实例教学，深入浅出地讲解了档案整理的相关基础知识，就电子档案移交、跨馆服务技术、档案安全防范等方面也进行了详细的解答说明。

四是保管鉴定处出台了《福州市档案馆档案接收质量验收暂行办法》。《办法》明确了档案验收范围为市档案馆接收范围内的文书、科技、专业以及声像档案；验收主管部门为市档案局，确定纸质档案和声像档案整理和数字化的验收内容和标准，对验收过程发现的主要问题，及时提出解决意见，强化验收结果运用，未通过验收的档案，不得移交市档案馆。

五是技术处针对全市县（市）区的档案数字化工作开展专题调研，实地查看了各市县（区）档案机房、数字化加工场所及数字化建设情况，对档案数字化管理不够规范、电子档案安全存在隐患和技术人员缺乏等问题，现场开展服务器数据库操作教学培训，指导工作人员进行档案数据整理、目录优化、数据挂接、数据备份还原等操作，同时对数字化加工管理、电子档案规范和安全提出了整改要求，进一步提高了各县（市）区档案数字化水平和电子档案数据库的管理能力。

六是局办公室加大了对全市档案服务中介机构的备案检查和保密资质检查工作，组织召开了各县（市）区局档案局长和专业馆馆长会议，对今年全市档案服务工作和档案跨馆利用进行了交流讨论。编研处大力组织“6·9”国际档案日活动，多形式开展全市档案宣传工作。旨在进一步整体提升窗口服务水平和档案服务中心工作能力。