近日，在福建省政府办公厅举办的全省政府信息查阅场所建设培训班上，福建省政府办公厅相关负责人指出，福建省档案馆在政府信息查阅场所中实施政府信息纸质、电子两套工作机制，完善相关管理制度，开发建设全省档案系统分布式政府信息公开查询平台，推行便民利民措施等，政府信息查阅工作取得显著成效，经验做法值得各参会单位学习借鉴。

2008年以来，福建省档案局（馆）贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》所赋予的职责，积极推进政府信息查阅场所工作，打造档案馆为民利民便民新形象，取得了明显成效。主要做法有：

一是不断完善政府信息查阅场所建设。福建省档案馆政府信息查阅中心自2008年5月1日正式挂牌并对外开放。2012年4月福建省档案馆搬迁到福州市大学城中心共享区，在三楼设置1000多平方米的政府信息查阅区，配备满足社会公众查阅咨询、目录检索、文件查阅、电子阅览等不同需求的计算机、LED电子信息屏以及复印机等设备。设置利用者休息区域，免费提供饮用水、报刊阅览、物品寄存、手机充电等温馨服务。

二是建立健全查阅场所管理相关制度。在做好场所硬件设施建设的同时，制定并修订《福建省政府信息查阅中心管理规定》《福建省档案馆政府公开信息查阅指南》《文档查阅流程图》《政府公开信息查阅公开服务岗位安全管理职责》等相关制度，简化利用手续，取消档案利用收费，突出为民利民便民新要求。严把送交政府信息质量关，按规范要求组织接收清点、整理核对，建立健全接收台账，定期向省政府办公厅反馈省直各单位政府信息的送交情况。截至目前，福建省档案馆政府信息查阅中心共接收省政府办公厅等39个单位送交的主动公开的政府信息纸质和电子文本各近8万份。

三是组织开发分布式的“福建省政府公开信息查询管理平台”。该平台链接国务院政府信息网页，设置了1个省级、9个地（市）级、84个县（区）级的“政府信息公开查询平台”的模块，有效整合省、市、县各级各部门主动公开的政府信息，为公众提供“一站式”在线查阅服务。目前，该平台的查询系统上传电子版公开信息近8万条，网站查询点击量达38万人次。在2015年国家教育部人文社会科学项目组开展的对全国31个省（自治区、直辖市）综合档案馆网站政府信息公开目录体系建设专题研究中，福建省档案馆政府公开信息查询平台建设获得好评。项目组认为：福建省政府信息查询管理平台公开目录在分类、核心元数据设置等方面建设比较规范，类目深度达三级，并建议全国各级综合档案馆借鉴福建省政府信息公开查询平台建设的成功经验，建立网上报送系统，要求各行政部门按照具体的格式和要求规范报送政府信息，便于快捷、全面采集政府各部门公开信息，为公开信息目录和全文的一站式网络检索利用服务，提供切实的资源保障。

四是持续开展“马上就办”和“学厦航，打造优质软环境”活动。进一步改进查档接待工作服务方式，做到不推诿、不拖延，马上就办，尽力让群众满意。在接待窗口推行“四优”服务，全面实行亮牌上岗、首问负责、窗口文明规范和政府信息利用免费等服务制度，制作服务岗位公示牌、窗口服务公示栏和群众意见留言簿，向社会公众公开服务流程、服务项目和服务承诺，明确工作人员岗位职责、服务标准和办理时限，实时接受群众的监督批评，确保服务质量和办事效率。在2015年度福建省直机关“学厦航，打造优质软环境”活动第四轮十佳举措评选活动中，福建省档案局保管利用处报送的“精心打造三个平台，服务社会公众”入选全省50个优秀举措之一，受到社会各界好评。

五是积极推动全省市县级档案部门政府信息公开查阅工作。经过持续推进，目前福建全省94个国家综合档案馆中，已有90个设立了政府信息公开查阅场所，开展政府信息查阅服务，占95.7%；有84个市县区以当地政府名义出台《政府公开信息送交办法》。目前，福建省档案局正在制定《福建省政府信息公开查阅场所建设和管理办法》，已完成向有关部门的征求意见，待修改完善充分论证后印发实施。