近日，泉州市档案局（馆）首次上线泉州市人民广播电台889新闻频道《政风行风热线》栏目，取得了良好的栏目效果。

栏目中，泉州市档案局（馆）长夏丽清、副局（馆）长陈若波及相关科室负责人在线与广大听众进行交流沟通，接听并回答市民群众的热线提问，群众反响强烈，踊跃进行热线交流。上线人员一一答复了市民群众关于档案业务指导咨询、档案查阅利用和档案教育培训、职称评定等方面的提问，比如有问查阅档案能不能用手机拍照的，有问怎样进行家庭建档的，有问怎样转评档案职称的……甚至有提问不属于市档案局（馆）业务范围的，比如房地产档案方面的问题等，上线人员也在知悉范围内耐心给予群众解答和引导。短短半个多小时热线时间共接听了8个热线电话，听众反响十分热烈，栏目取得的效果超乎预期。为此，夏丽清在结束语中特别感谢了广大群众对档案的关注和对档案工作的关心、支持，并热情邀请市民朋友参与市档案馆“6?9”档案馆日活动，走进档案馆、体验档案馆。

档案部门联手媒体，使档案部门拥有了能够更好地聆听群众的心声的“耳朵”。今后，泉州市档案局（馆）将进一步转变观念、改进作风，不断提高档案服务群众水平，切实为广大群众提供更加便捷高效的档案查询利用服务。