结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,抚州市档案馆不断创新服务方式,面向社会公开承诺开展午间预约查档服务,以热心、细心、规范、高效的服务,切实提高群众对档案和档案工作的认同感。
群众有需求,工作有方向。在主题教育调研中,市档案馆了解到群众平时工作较忙,无法在工作日到档案馆查档。考虑到这一实际情况,市档案馆通过档案网、微信公众号等媒体面向社会公开承诺开展午间预约查档服务。设立党员先锋服务岗,安排党员干部在工作日12:00-14:00之间为预约群众提供不间断服务。切实为群众提供了便利,解决了难题,受到了社会各界的好评。
群众利益无小事,服务工作无止境。市档案馆开展的午间预约查档服务让“群众在哪里,服务就在哪里,群众有什么要求,就怎样提供服务”成为现实。通过开展“不忘初心、、牢记使命”主题教育,市档案馆全体党员干部将进一步牢记宗旨,践行初心,把群众观念和群众路线更深地植根于思想中,落实到档案利用服务中。