在应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的严峻斗争中，南昌市湾里区档案馆多转变做好疫情防控期间档案查阅利用服务工作，一手抓疫情，一手抓业务，确保疫情防控不松懈，档案利用服务工作不断档。

从思想上转变。不折不扣地贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示精神，落实党中央、国务院和省委省政府各项决策部署，领会精神实质，统一思想认识，自觉加强自我学习，提升业务素质，以良好的状态投入到工作中来，克服“庸、懒、散”的现象，抓好各项工作落实。

从工作中转变。始终坚持做到“三心”服务，以群众满意为导向，提升办事效率。科学利用实体档案和数字档案，提高查准率，缩短群众等待时间。接待查档工作人员严格按照有关制度，要求所有进馆人员规范佩戴口罩，自觉接受体温检测，酒精消毒，积极做好档案来访查阅登记、档案复印登记等统计台账，每天对办公室、档案查阅大厅和库房等公共场所进行清扫和杀毒，保持室内干净整洁的查档环境，配备老花镜、签字笔等用品，方便群众查档。将工作做深做细做实，树立好档案部门良好形象，切实提升查阅利用服务工作水平。

从作风上转变。档案管理工作是一项十分重要的基础性工作，具有很强的服务属性。在服务群众过程中要求接待查档工作人员全面做好规范文明接待行为以及文明用语，热情为来访群众服务。端正思想，强化纪律，坚决杜绝“庸懒散”等不良风气，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。