近日，山东省档案局评选出了2014年全省档案利用工作“最佳服务窗口”，青岛市崂山区档案馆被授予“山东省档案利用工作最佳服务窗口”称号，在全省档案利用工作经验交流会中，崂山区档案馆档案利用服务“五无”工作法受到省档案局长杜文彬的好评。崂山区文件中心是面向全社会提供档案查阅利用和现行文件利用服务的窗口部门，是档案服务社会、服务民生的桥梁和纽带。2014年崂山区档案馆启用新档案馆，更新配套设施，强化服务功能，更是向全社会承诺实行“无距离”接待、“无推托”查档、“无积压”受理、“无差错”工作、“无投诉”服务“五无”工作法，规范服务行为，提高服务水平，建立健全方便广大人民群众的档案利用体系，搭建政府与群众沟通的桥梁，受到了各级领导及社会各界的广泛赞誉，树立了良好的档案窗口形象。