近期，常德市鼎城区档案局参加了由鼎城区人民政府办公室主办、鼎城区政务公开办、政府网站、广播电视台承办的“阳光政务”在线访谈活动，局长郭芳勇和相关业务负责同志在演播室与听众互动交流，解答听众疑问，听取意见建议。在为期1小时30分钟的直播时间里，现场回答了听众们提出的关于“档案征集、档案查阅利用”等社会关注的问题。

活动中，郭芳勇同志详细介绍了档案局的主要职能职责和档案馆藏情况；对《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国档案法实施办法》和“6·9”国际档案日进行了解读和宣传；阐述了档案的重要作用；向听众详细解答了如何收集、整理档案、如何查阅利用档案和档案管理工作内容；重点说明了民生档案是以普通公民个体为主要服务对象，是以解决与普通公民个体息息相关的问题为目标的，并列举出档案具体为群众解决了哪些困难的典型案例。