为了做好在防疫的同时，又能及时精准为群众提供服务，确保工作不断，保障社会各界的档案利用需求，成都市郫都区档案馆通过几项“绿色通道”，为群众提供更加优质便捷的服务。一是群众可通过来函、传真、电子邮件等方式委托档案馆代查档案。二是群众可通过拨打查档热线电话咨询获取信息，工作人员对所有来电咨询的群众一一详细解答，尽最大的努力让群众满意。三是可以通过微信认证方式线上网上提供档案利用。郫都档案人将继续努力为做好疫情防控工作贡献智慧和力量，做一名有人文关怀、有温度的档案工作者。