9月16日，绵阳市档案局值守“政风行风热线”，倾听群众呼声，为民排忧解难。陈波局长率相关科室人员值守绵阳人民广播电台，与听众、网友在线互动交流，解答市民关心的热点问题。节目中，一市民咨询到档案部门查阅资料是否需要交费？陈波局长回答，根据财政部、国家发改委规定，查阅档案不收费；不过，依据《四川省国家档案馆管理办法》规定，复制档案、邮寄档案复制件服务可收取成本费。直播活动引发了听众的热切关注，现场电话不断，气氛十分热烈。听众的问题既有对业务的咨询，也有对工作的提醒，涉及范围广泛，涵盖档案管理工作各环节。通过此次热线互动交流，进一步畅通了档案部门与群众的沟通渠道，切实为群众排忧解难，直观感受到了来自群众的殷切期盼，增加了更好践行“三严三实”的动力，助推了绵阳的政风行风建设。