贵州省德江县档案馆按照“以人为本，突出民生”的服务理念和“为政府分忧，为百姓解难”的总体要求，把档案服务民生作为工作的头等大事来抓。一是加大民生档案接收力度，以县委办公室和县人民政府办公室的名义下发了《关于加强档案移交工作的通知》，对档案移交工作特别是民生档案的移交工作进行了安排部署，县档案馆先后接收了土地承包档案、二轮土地延包档案、农村税费改革档案、集体林权制度改革档案、婚姻登记档案、民族识别档案等民生档案进馆。二是加快民生档案数字化进程，对已进馆的民生档案优先进行数字化，到2014年止，县档案馆已完成馆藏民生档案数字化扫描110万页，绝大部分民生档案可以通过计算机进行快捷查阅，提高了档案查阅利用的准确率。三是提高服务质量，档案利用窗口不断拓展利用途径与利用模式通过开展电话咨询、公布信息、提供多种检索工具等形式，采取热情解答，用心服务等举措，档案利用服务水平不断提升。2014年，贵州省德江县档案馆共接待档案查阅16200余人次，提供档案17500余卷次，为档案查阅人员复制档案53000余页，日均接待查档人员45人次，接待利用人数、利用卷数和档案复制总数均创历史新高。