为建立健全便捷惠民的档案利用服务体系，进一步提升曲靖市各级国家综合档案馆服务能力，曲靖市档案局多措并举，打造民生档案“一站式”服务平台。一是在全省率先研发民生档案跨馆服务系统。投资50万元在全市10个国家综合档案馆搭建保密专网，借助视频通话、高清扫描传输等方式实现民生档案跨馆查阅、面对面服务。二是出台《曲靖市民生档案跨馆利用服务办法》，对档案跨馆利用的服务方式、利用范围、工作流程、防止泄密等方面作出明确规范。同时规定各级各部门需要群众出具档案凭证的，跨馆出具的档案凭证与原馆出具的档案凭证具有同等效力。三是举办曲靖市民生档案跨馆服务培训班。全市10个国家综合档案馆负责人和业务人员参加培训，保证熟练掌握系统操作规范和流程。

近年来，曲靖市档案局在整合民生档案资源的基础上，以加快民生档案数字化为抓手，建立民生档案跨馆服务系统为突破口，推进区域数字档案信息共享，努力打破查档地域限制和“信息孤岛”难题，最终实现“让档案多跑路，让群众少跑腿”。民生档案跨馆查询服务工作的开展，标志着曲靖正式进入民生档案的“异地查档、跨馆服务”时代。