近期，机关事业单位养老保险制度改革工作已全面启动，面对全市干部职工养老保险信息的采集登记，韩城市档案馆迎来了又一个查档高峰期。

针对该项工作时间紧，任务重的实际情况，市档案馆采取措施积极应对。一是高度重视，精心安排。组织承办的业务科室召开了专题会议，明确了责任目标，强调了工作纪律，要求正确处理好利用和保密的关系，确保在接待、服务、咨询、调卷、复印、盖章等各个环节都万无一失。二是绿色通道，暖心新民。对于单位集体查阅的情况，采取电话预约的方式，实现查档“无障碍”服务；同时，在阅览区还准备了老花镜、纸杯、报纸等方便群众查档等候。三是尽心尽责，热情服务。面对老人或者缺乏明确线索、甚至没有线索的群众，工作人员都会引导群众厘清思路，细致分析，多渠道耐心查找；对于查找不到凭证的群众，查档工作人员帮助其分析自己的实际情况，并指导到相关部门再进行寻找。四是总结经验，提高效率。除了做好查档后的登记保密工作，每天下班后，工作人员都会针对当天的查档情况，召开利用情况分析会，改进服务方式，大大提高档案查准率和查快率。

由于措施得力，查档利用工作有序推进。从3月18日至4月19日，共接待查档群众1285人次，调阅档案1976卷（件）次，共出具分配、调动、转正、复转、任职、知青、职称评定、工资调整、干部职工花名册等证明资料1748份，群众满意度大幅提升，保障了养老保险信息的采集工作顺利进行。