浙江省乐清市档案馆聚焦民生热点，大刀阔斧推行证明事项告知承诺制，向“奇葩”证明、循环证明、重复证明说“不”。 2020年，乐清市档案馆受理告知承诺书384份，为群众减轻负担，节约时间，得到广泛好评。

乐清市档案馆根据国务院“减证便民”工作部署，以积极审慎态度，与相关职能部门沟通协调，认真研判风险点，客观权衡利弊，在充分调研、科学论证的基础上提出试点工作方案，明确工作规范、审查程序、承诺书格式文本等。取消了民生查档利用环节三类证明，第一类是档案因“曾用名”“同音字”“笔误”与个人身份信息不一致时，需出具的“个人身份信息证明”；第二类是查阅利用已故人员亲属档案时，需出具的“亲属关系证明”；第三类是同一房产记载信息不同，需出具的“房产信息一致证明”。以往，申请人为提供这些证明，跑村居、社区、乡镇或派出所等部门，来来回回，费时费力。实行告知承诺制后，申请人只要书面承诺已经符合告知的条件、标准、要求，愿意承担不实承诺的法律责任，档案馆审核个人信用记录后不再索要有关证明而依据书面承诺办理。

推行证明事项告知承诺制，是档案部门落实“最多跑一次”改革的具体措施，对于方便群众和企业办事、改善营商环境、提高政府服务能力具有重要意义。