“虽然只是一纸薄薄档案，却与每个人生活息息相关。”档案正成为人们解决难题、追寻往事、留存记忆的一个重要窗口和得力帮手。  

2020年前往山西省晋中市祁县档案馆查阅档案资料的有560余人；查阅档案史政资料3600余次；档案馆民生档案利用率一直呈现走高态势。为进一步发挥档案在服务经济转型升级、保障改善民生中的作用，县档案馆以查档为载体，深入挖掘档案资源，不断拓展档案服务领域，努力打造档案民生服务第一道平台。

从近些年县档案馆档案利用情况分析结果来看，档案利用目的除用于编史修志、学术研究、为各部门工作作参考外，占据最大比重的是为落实政策、享受福利待遇、生活补助等提供档案证明。从档案利用类别看，民生档案利用率在50%以上。查档者通过查阅知青档案、报到证档案、介绍信、工资单等，用于独生子女申领补贴、办理退休计算工龄、证明学历等。在民生档案远程利用平台上，计算工龄的利用率居高不下，占总利用率的83.26%。

通过档案利用数据分析，看到市民档案意识越来越强，他们日益成为档案利用的主角，通过利用档案来落实解决相关事宜也已成为越来越多人的共识。为了提高查档“命中率”，县档案馆加快馆藏档案数字化进程，正在建立涵盖全部馆藏的目录数据库，并不断优化条目的科学性。

2020年，祁县档案馆被评为“年度考核优秀等次档案馆”。档案的价值在于利用，而优质高效的利用必须以丰富的档案资源为保障。县档案馆把农村资源建设作为重点，打好档案收集，加大民生档案接收力度，重点做好“一户一档”等档案亮点工作，人人有故事，家家有本“经”。家庭档案是一笔无形资产，也是“藏”于民间的民生档案。至今，已有数百户家庭接受了较为专业的家庭建档指导，并形成了一批各具特色的家庭档案示范户。同时，为强化档案征集，县档案馆2021年将精心实施以城市记忆为主体内容的“祁县记忆”工程。档案文化，是人类文化的宝贵储存，一滴水能反射出太阳的光辉，一个小物件能折射出时代的烙印。县档案馆主动收集、广泛征集，将反映祁县历史变迁、人文地理、民俗风情、城市记忆、美丽乡村等接收进馆，在地方特色档案资源的整合、保护中保留共同的历史文化记忆。这些具有地方特色的档案进馆，将成为研究祁县本土历史、民俗学、人口学、社会和经济等方面不可缺少的重要文献资料。