2020年，永康市档案馆坚持档案信息化转型战略，牢固树立“大资源”“大服务”等“大档案观”，积极探索档案资源跨部门共享合作机制。一是在16个镇街区、行政服务中心设立民生档案远程查阅点，使永康市民能就近享受关于婚姻、土地、建房审批、乡镇会计等5大类民生档案利用服务。二是建立涵盖全市的民生档案专题数据库。在馆藏的基础上，将散存于全市各部门单位的婚姻档案、学籍档案、农村建房档案等民生档案资源进行整合，统一建立馆藏民生档案专题数据库，并将数据库与民政局、教育局、自然资源和规划局等部门的服务窗口进行共享，为群众减少了中间环节，有效减少多头跑、跑多次的现象。

依托馆室一体化平台和档案资源跨部门共享合作机制，永康市档案馆有效拓宽了档案利用服务渠道，民生档案利用服务取得了新突破。2020年全年市档案馆接待查档群众1532人次，进馆查档人次同比下降了45.24%，受理全省跨馆服务异地查档申请203起，同比上升47.1%，真正实现了档案利用人群的分流；民生档案数据共享平台全年累计登录19489人次，有效查询利用婚姻档案1839次，会计档案1582次，建房批基档案743次，其他民生档案229次，远程查档利用人次首次超越现场查档人次，成为档案利用服务的主流方式。