日前，海淀区档案馆通过“海淀通”APP“掌上档案查询”办结第一例“零跑腿”档案查询业务。
民生档案查询相对人冉先生通过手机登录“海淀通”APP 在线申请办理本人档案查询，在完成人脸识别、在线填写申报材料后，APP平台随即自动获取其身份证数据并验证信息真实性。档案馆工作人员通过“海淀通”APP 后台再次审核其提交相关材料，第一时间将档案材料免费邮寄给冉先生。这是“掌上档案查询”业务开通以来首例线上办理的档案查询业务。此次档案查询线上受理实践，一方面从技术层面检验了“海淀通”APP档案查询平台的稳定性和可操作性；另一方面也实现了档案查询相对人“零跑腿”的目标，节省了当事人来回跑路的时间成本和经济成本，得到了冉先生的高度认可。
下一步，海淀区档案馆将继续借助技术创新，进一步拓宽民生档案查询服务渠道，切实把利民惠民做实做细，为落实海淀区“两新两高”战略要求、推进海淀档案事业长足发展作出应有的贡献。
