自开展党史教育以来，袁州区档案馆一直坚持“以人为本”的理念，不断扩大服务范围，提高服务质量。为确保党史教育取得成效，牢固树立以人民为中心的价值理念，不断扩展档案资源体系建设，提高档案服务社会的能力和水平，为我区经济社会发展服务。档案馆充分利用馆藏档案信息资源，为社会各界查阅者提供利用服务，并提供老花镜、饮水、存包等便民措施，开通电话、来函等查档服务，本着“尽职、尽责、尽心、尽力”的工作态度，耐心解答每一位档案利用者的咨询，在提供利用档案的过程中，做到了热情服务，取得了社会各界群众的一致好评。截止今日，档案馆袁州区档案馆共接待利用者930人次，利用档案1035卷，出具有效证明1035份。为群众买卖房屋、办理退休、增补工龄、林地纠纷、户籍办理等方面提供依据，让“死档案”变成“活信息”。