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要闻

山西省档案馆

开通在线档案服务 更好满足群众需求

作者:山西省档案馆 李晅 来源:中国档案网 发表时间:2021-05-26

近日,山西省档案馆结合党史学习教育要求,深入开展“我为群众办实事”实践活动,通过在山西政务服务平台上线“民生档案异地查阅”服务,在线受理群众的民生档案查阅需求,丰富服务模式,拓宽服务渠道,提升服务效能,努力将党史学习教育的成果转化为档案工作的实效。

省档案馆抓住山西省全面开展“数字政府”建设的有利契机,主动作为,梳理服务需求,优化服务流程,积极打造“互联网+档案”信息服务平台,完成民生档案异地查阅服务功能的上线运行,实现档案服务从查阅大厅向互联网延伸。同时,省档案馆正在积极协调推进民生档案异地查阅服务进驻“三晋通”政务APP,实现民生档案异地查阅的“网上办”“指尖办”,让“数据多跑路,群众少跑腿”。

解决好群众“急难愁盼”的问题,是抓好抓实党史学习教育的着力点。下一步,省档案馆将继续加强档案信息化建设,不断满足人民群众对档案服务的新需求、新期待,提升人民群众的满意度、获得感。