锦屏县档案馆在党史学习教育中紧扣民生需求,开展“我为群众办实事”活动,助力提升档案工作质量,切实提高“为党管档、为国守史、为民服务”的服务水平。
一是加强资源开发利用。开放相关馆藏档案信息、锦屏文书“中国诚信精神,世界生态典范”主题陈列展、出版大型文献资料丛书《锦屏文书》(第一辑10册)与《红军师长龙云》《红军长征在锦屏》《锦屏红色故事》等红色档案编研成果,申报省级人文社科示范基地等,用好用活档案资源,充分发挥档案资政和服务社会效用,提高档案在新时代背景下的社会地位和作用。
二是改进档案查阅服务。档案馆提供电话、信函等预约查档服务,并开展跨区域的网络查询、档案原件数字信息上传等服务,不断改进服务举措,提高服务质量,打造“为群众服务、为政府分忧”的优质高效档案服务窗口,确保民众查档无忧,群众满意度提升。
三是档案查阅服务早到岗、迟下班,不让群众白跑路,确保来查档民众当天完成查档,查档室配备放大镜、老花镜等物品,方便群众查阅档案。自开展党史学习教育以来,锦屏档案馆已为群众提供查档利用人次220次,利用卷次368卷次,复印档案600多页。