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青岛市即墨区档案馆

扎实学党史 为民办实事

作者:青岛市即墨区档案馆 管吉鹏 来源:中国档案网 发表时间:2021-06-09

党史学习教育开展以来,山东省青岛市即墨区档案馆深入落实“我为群众办实事”实践活动要求,从加强组织领导入手,注重调动全馆党员干部的参与热情,重点提高党史学习教育质量,积极促进为群众办实事解难题的实效。

一是热心服务群众,以优质服务提升群众获得感幸福感,以首问负责制强化工作作风,要求工作人员认真倾听群众需求、明确处理途径、全程指导办理、承诺限时办结,做到一个微笑迎送、一声问候传情、一把椅子让座、一杯热水相待、一腔热情办事、一份档案相送的“六个一”服务,进一步擦亮“民生档案、便捷服务”档案品牌。同时,有效推动了档案馆谱牒分馆对外利用服务“再升级”,依托数字档案馆管理系统建立谱牒档案专门数据库,实现了在线检索、阅览、打印等功能。经统计,今年以来已接待档案查阅利用1500余人次,提供档案资料3600余件,在土地房屋确权、工龄待遇落实、婚姻关系证明、信访案件化解等方面切实发挥了档案为民服务作用。

二是真心服务社区,与共建社区签订了共建项目书,发挥党员先锋模范作用,定期与共建社区党员群众开展主题实践活动、环境卫生综合整治活动,为构建安全和谐、文明有序、环境优美的社区作出积极贡献,并结合档案业务工作组织开展科普宣传赠阅、普及家庭建档、红色档案征集等活动,真正做到社区党建与社区服务融合促进。

三是贴心服务基层,召开全区档案工作人员业务知识培训会,总结2020年度档案工作情况,以脱贫攻坚和疫情防控档案为重点,对各类档案规范整理进行了统一部署、统一指导,并结合党史学习教育制定“大走访、大排查、大整治、大提升”档案业务指导上门服务活动方案,下一步将通过走访各镇街及部分单位,从源头上抓好全区档案资源质量,统筹做好脱贫攻坚和疫情防控档案督促检查和接收进馆,全面记录人民群众疫情防控、脱贫攻坚取得的历史成就。