2021年是中国共产党成立100周年。随着黔南州各类纪念活动的陆续开展，从事党史研究的专家学者、参战老兵及其后人等社会各界人士到贵州省黔南布依族苗族自治州档案馆查阅各类档案资料的人数明显增多，掀起了利用红色档案的高潮。

在一次群众查阅档案过程中，黔南布依族苗族自治州档案馆根据提供的线索在馆藏档案中进行查阅，未找到与此相关的档案资料，又分别联系可能有存放相关资料的都匀一中、黔南州图书馆等单位协助查阅，均无此类档案资料。黔南州档案馆就此事电话分别联系贵州省档案馆接待利用处、贵阳市、黔东南苗族侗族自治州档案馆等帮助代查。黔南、黔东南档案馆的服务热情和工作态度赢得了当事人由衷称赞，充分展现了新时期切实解决民众急难愁盼事宜，扎实做好档案利用服务良好的工作作风。

黔南州档案馆在开展党史学习教育活动中将进一步强化服务意识，畅通渠道为群众提供更便捷高效的查档服务，提升服务质量，把“我为群众办实事”活动推向深入。