连日来,丰城市档案馆坚持学史力行,强化公仆意识和为民情怀,积极主动转作风、办实事、解民忧,在全馆上下扎实开展“我为群众办实事”活动。针对查档群众“不知道档案馆在哪里”“异地查档太麻烦”等民生痛点,推出多项便民服务举措,让查档群众做到“手机在手,查档无忧”。
由于丰城市档案馆不是独楼独栋,群众接触的也比较少,许多办事群众不知道档案馆在哪里,“不知道档案馆在哪里”“光找地方就花了一个多小时”的情况时有发生。在“我为群众办实事”活动开展后,丰城市档案馆的工作人员设身处地的从群众角度出发,在“百度地图”“微信”“腾讯地图”等导航app上新增了“丰城市档案馆”的地点,方便群众搜索查询。
6月份,档案馆正式开通了赣服通手机异地查档服务功能,现在查档群众只需要登录赣服通,简单几步操作后,就可以在千里之外申请查阅档案馆的各种公开档案,查到的档案还可以在手机上看到电子版,从此异地查档就不再是问题了。
为民服务只有起点、没有终点,丰城市档案馆将时刻谨记“为党管档、为国守史、为民服务”的职责使命,将服务群众进行到底。