荣成市档案馆多措并举，提升群众满意度。

一是优化档案资源体系建设。通过各种措施和渠道加强资源建设，丰富资源，优化结构。一方面要根据社会和群众的用档需求，调整档案接收范围，把群众迫切需要的档案资源纳入档案馆接收范围，做到重点收集、广泛征集、及时采集相结合。改变“重藏轻用”的旧观念，树立“以用为主”的新理念，变被动服务为主动服务，通过拓宽信息来源，不断深化档案信息加工，提高档案质量，凸显档案价值。下半年，将完成精准扶贫档案的验收和进馆工作，完成主题教育档案、疫情防控档案的整理和接收工作。另一方面，树立大档案意识，通过部门联动解决档案馆自身资源不足的问题。2020年荣成市档案馆启动了档案一体化平台项目建设，目前已完成平台部署，进入正式应用实施阶段。充分利用好该平台，对社会需求较多的专业档案，在目前纸质档案暂不具备全部进馆的情况下，通过部门联动，逐步将一些已完成数字化的专业档案和民生档案纳入档案一体化平台管理和应用，通过完善查档人身份认证等技术手段，在充分保证数据安全的前提下，逐步扩大民生档案的平台应用，满足群众用档需求的同时，不断丰富和整合档案信息资源。

二是加快推进档案数字化，不断优化档案服务手段。下半年，档案馆新馆投入使用后，加快档案数字化工作，年底前完成70%馆藏档案的数字化任务，已完成数字化档案全部纳入档案一体化平台管理，馆藏婚姻档案、土地房屋所有权证档案等一批民生档案将实现档案自助查阅，档案信息资源的利用效率将得到大幅度提升，档案服务利用水平和服务质量不断提高。

三是强化馆际联动和部门联动成效，开展一站式服务。下半年，通过档案一体化平台建设，进一步推动档案信息资源馆际共享应用。馆藏土地房屋所有权证档案、婚姻档案等将纳入馆际共享范围，不断丰富馆际共享数据资源。通过档案馆之间签订利用协议、启用电子印章等方式解决馆际共享利用中的技术壁垒问题，提升馆际利用的实际效果。目前，这一工作正在顺利推进中。新馆投入使用后，城建档案馆与档案馆同一地址办公，达到档案馆、城建档案馆档案一体化利用效果，提供档案一站式服务。另外，依托首问负责制，加强部门联动，在档案馆设置各类档案查阅利用提示，对不属于档案馆服务范围的利用者，通过部门联动为群众做好咨询服务工作，让群众不走冤枉路，尽量少跑腿。

四是加快人才培养，打造档案骨干队伍。加快现代化技术人才的培养，组织青年业务骨干到威海市档案馆学习，熟悉掌握威海市档案馆创建“全国示范数字档案馆”的经验做法，为创建全国数字档案馆打好坚实基础。