今年以来，黄山市档案馆紧抓队伍建设不放松，横向转变岗位意识，着力培养“全能型”人员，在保管利用科内部开展换岗学习活动。要求全科室工作人员在“提质增效”上下功夫，以此推进管理精细化，实现“服务通”。如此，无论是群众线上、线下查档还是接收、鉴定档案等，都可以做到“一人在岗，事项通办”，打通了科室工作全环节，保证了关键时刻工作不脱节。同时纵向学习优秀经验，实现“技能通”。通过每周定期开展内部实训，跨岗位学习各项工作技能，即使是新招聘人员也能够短时间内迅速提升综合能力和专业素质。同时结合群众的诉求及实际问题，提供线上线下联系服务，逐步完善运行机制。

“全岗通”使工作人员从“单面型”转为“全能型”，让居民办事“不跑第二趟”，进一步发挥“全岗通”便民增实效。