广东省清远市清城区凤城街道古城社区是广东省档案服务农村基层社会治理试点之一。古城社区在清远市档案局、清城区档案局的指导下,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,创新便民服务举措,不断提升档案服务水平。
一是练好“基本功”。结合“我为群众办实事”活动,古城社区优化档案工作流程,设置档案查阅专窗,在窗口接待工作中实行一次性告知制和限时办结制,编印《古城社区档案查阅指流程》,为群众查阅档案提供更加优质高效的查档服务;在“清远市清城区智慧凤城综合治理指挥平台”APP上专门开设古城查阅档案以及党员查询档案预约通道,满足不同查档者的需求。
二是打造“主阵地”。主动服务党史学习教育,深挖古城红色档案资源,设置党史长廊,讲述党在古城的历史故事,进一步拓宽宣传面,助力党史学习教育入脑入心、走深走实。此外,古城社区还编写了翔实的村史和大事记并举办相关展览,进一步提升档案服务农村基层社会治理水平。
三是发挥“服务性”。古城社区根据自身的特色,借鉴其它先进试点村档案归类方法,设置了终身股股权和教育基金专门档案。试点工作开展以来,古城社区共接待查阅档案利用者29人,提供档案60多件,极大地方便了村民查阅,充分发挥了档案工作在保障村民合法权益和村集体利益等方面的作用。