为扎实开展党史学习教育，引导党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，临泽县档案馆把党史学习教育同推动工作结合起来、同解决实际问题结合起来，紧贴群众需求，解决群众“急难愁盼”问题，通过“指导+服务”的模式，转变档案业务指导方式，强化服务效能建设，努力将党史教育学习成果转化为工作动力和成效。

一是重心下沉，“现场服务”固本强基。坚持以解决实际问题为导向，全面落实业务骨干分片包干工作责任机制，主动深入全县各机关单位开展档案实地业务指导。针对机关收集整理和归档工作中存在的突出问题，责任到人，建立台账，逐个销号，形成“事事有人抓、件件有人管、条条有落实”的长效机制，常态化地为单位、群众等各类服务对象办实事、办好事，从源头做好服务，抓实抓好档案资源建设，不断提升机关档案工作服务大局、服务社会、服务群众的能力。截至目前，指导完成机关档案“当年清”单位32个，脱贫攻坚档案立档部门单位15个，乡镇7个，有贫困人口的71个非贫困村。

二是简化程序，便捷服务暖民心。为确保党史教育取得成效，牢固树立以人民为中心的价值理念，不断扩展档案资源体系建设，提高档案服务社会的能力和水平，充分利用馆藏档案信息资源，为社会各界查阅者提供利用服务。积极探索服务新方法，利用电话、信函查询、休息日预约查档服务等方式，开展“我为群众办实事党员干部窗口服务日”活动，采取“领导带班、干部轮班”窗口服务制度，面对面接待查档群众，倾听他们对档案工作的意见和建议，及时查找出在接待利用过程中的问题，并梳理整改，提升档案接待利用服务水平。结合《临泽县扶贫开发志》《临泽县全面小康建设志》编纂工作，安排专人指导查档人员查询扶贫开发和全面小康建设方面的规划、方略、政策、典型案例等内容，做好档案查阅利用服务，为县经济社会发展服务。截至目前，共接待查档利用者200人次，查阅各类档案765多卷（件），出具各类档案证明材料1250余份。

三是靠前服务，建强服务“连接点”。把为群众办实事与志愿服务结合起来，通过聚焦身边人和身边事，积极为群众办实事、解难题、送温暖。依托社区党组织互联互动、共驻共建，严格落实党支部和在职党员“双报到”制度，采取党员承诺践诺、设立党员先锋岗等方式，全面推行在职党员“双向”管理，9名党员认领了各自的志愿服务岗位，引导党员在文明城市创建、环境卫生整治、疫情防控、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。至目前，开展卫生整治、牛皮癣清理、关爱老人、劝导交通等服务13余人次，实现“微心愿”2个，理论宣讲6人次。