近日,烟台市档案馆收到一封来自国家税务总局烟台市税务局的感谢信,对烟台市档案馆在其筹建齐鲁税史馆期间提供的帮助表示感谢。
2020年以来,国家税务总局烟台市税务局在筹建齐鲁税史馆的过程中,多次到烟台市档案馆查阅涉税史料,与档案馆工作人员就税史编纂开展座谈交流。烟台市档案馆工作人员总是热情接待、周到服务,即使在筹备新馆搬迁、发布闭馆公告之后,档案馆工作人员也主动克服工作任务繁重、档案资料打包装箱不便查找的困难,耐心、细致地为税务局工作人员查找、传递东海关和胶东革命根据地相关档案资料,及时满足了税务局查阅有关税收史料特别是东海关档案的迫切需要,对齐鲁税史馆的如期建成提供了很大帮助。
服务是档案工作永恒的主题,只有热心服务、周到服务、耐心服务,不断提升服务的质效和层次,才能得到社会各界的肯定和认可。长期以来,烟台市档案馆积极开展档案利用服务工作,相关工作人员始终以饱满的热情坚守在自己的岗位上,热情服务,细致入微,想利用者所想,急利用者所急。这封表扬信既是一种肯定,也是一种鼓舞。下一步,烟台市档案馆将不断提高管理水平,优化服务质量,为推动全市高质量发展积极贡献档案力量。