荣成市档案馆积极践行“我为群众办实事”理念，以信息化技术为支撑，不断创新档案利用方式，开展异地查档、馆际协作和自助查阅服务，在档案便民服务方面不断实现新突破。特别是对利用率较高的土地房产证档案、婚姻档案等民生档案进行数字化，纳入档案一体化管理，并建设了民生档案自助查阅系统，提升了民生档案查阅利用效率。同时，在婚姻登记处开通了婚姻档案查阅端口，通过档案一体化平台实现了婚姻档案查阅和婚姻登记业务一站式办理，解决了群众在办理婚姻登记业务时“折返跑”的难题，极大地提高了办事效率。

另外，通过积极开展馆际资源共享和异地查档服务，切实解决异地群众查档、办事“两地跑”的问题。