平谷区档案馆坚持以人民为中心，通过部门共享、跨馆利用、全网公开三项举措，拓宽档案利用方式，提升档案服务水平，取得了较好效果。

一是部门共享，专业档案下沉一线。以“部门并联”+“一站服务”的模式，将馆藏兵役档案8.9万条目录、24.2万页数字化副本，与区退役军人事务局进行数据共享，让数据“跑路”代替群众“跑腿”，提升了优待证办理时效，确保退役军人能够尽早享受公共交通、文化、旅游等方面的优待服务。截至目前，“部门共享”范围已经涵盖纪委、规自分局、婚姻登记处、退役军人局和乡镇街道等20余个部门。

二是跨馆利用，民生档案跨馆查询。在完成了调动档案的数据梳理与完善工作的基础上，利用北京数字档案馆跨馆利用系统开展档案利用服务工作。已实现婚姻、知青、招工、调动四大类档案的跨馆利用工作，今年累计完成30余人次跨馆利用服务工作。

三是全网公开，开放档案线上浏览。今年，平谷区档案馆将6549条开放档案文件级目录发布到互联网，社会公众均可登录北京档案信息网在线查阅利用。近两年，平谷区档案馆已累计向社会开放各类文件级档案目录13260余条，涉及多个全宗，内容丰富。通过丰富档案数字资源利用途径，充分发挥了档案便民、惠民作用，为群众带来了更加便捷、贴心的服务。