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区县实践

沂源县档案馆加强档案外包服务企业服务工作

作者:山东省淄博市沂源县档案馆 张庆福 周娟 来源:中国档案网 发表时间:2022-10-12

沂源县档案馆高度重视档案外包服务工作,立足自身职能,以提高档案外包服务企业的业务能力为目的,积极开展对档案外包服务企业业务指导服务工作,做到“两纳入”、“三介入”,帮助企业做大做强,促进全县档案工作上水平。

一是纳入业务培训。每年开展乡镇、县直机关事业单位及企业档案业务培训班时,都邀请县内三家档案外包服务企业员工参加培训,系统学习档案整理规范,培养业务骨干。课程内容设有档案外包服务专门章节,强化员工的安全意识、保密意识,增强法治观念。

二是纳入业务咨询。县档案馆强化服务意识,在馆业务科开通业务咨询电话,建立微信业务交流群,欢迎外包服务企业随时进行业务咨询,年接受业务咨询80多次。

三是主动介入。针对档案的特点和外包服务企业员工业务水平不高的实际情况,县档案馆在事前、事中、事后多次介入业务指导服务,事前主要是帮助制定分类分案,现场指导收集、整理、装订等;事中进行业务监督,及时进行纠错,防止出现错误造成返工;事后协助整档单位进行验收,再次进行查漏补缺,再次改错,坚决杜绝不合格的档案进入档案室。