浙江省绍兴市档案馆根据省档案工作数字化转型工作要求，聚焦主责主业，以问题为导向，全面梳理馆室档案核心业务，着力解决档案工作中的难点、堵点问题，档案工作数字化转型成效明显。

一是探索四性检测组件解难点。电子文件单套制归档从试点走向全面推广是大势所趋，如何通过四性检测确保归档电子文件质量成为单套制归档工作全面实施的主要难点，绍兴市档案馆以电子文件归档与移交环节业务场景为小切口，谋划建设全省“通用通兑”的电子档案四性检测公共组件。根据电子文件归档和电子档案管理相关工作标准，结合绍兴市实际，制定统一的文书类电子档案元数据标准，针对可实现机器检测的内容，细化每一个检测点的检测要求，打造高普适、可定制、能溯源、易调用的电子文件质量检测组件。目前，该组件已在市域小范围尝试共享互用，并上架浙江省一体化公共数据资源系统。

二是创新档案服务模式疏堵点。绍兴市档案馆开通机关查档直通车，打破了原部门与部门、部门与档案馆、群众与部门间的查档壁垒，实现馆藏档案与室藏档案查档一体化服务。鉴于省民政厅提供利用的婚姻登记数据主要为2006年之后的信息，市档案馆积极补位，创新档案服务模式，基于馆藏婚姻档案专题目录库，与市社保、户籍、出生、婚姻关系等多类民生数据进行数据碰撞、数据清洗，筛选形成116万条数据颗粒度详尽的婚姻登记信息，并以此形成婚姻档案电子凭证库用于数据化出证。目前，绍兴市公积金中心、自然资源和规划局可在受理本部门业务的过程中一键调用婚姻档案，顺畅办结业务。2022年1—10月，上述两部门通过婚姻电子凭证库出证共计9932人次，使群众无感查档，免去办事群众“多头跑”“跑多次”的麻烦。

三是谋划工作载体重实效。绍兴市档案馆始终坚持唯实惟先、实战实效的原则创设工作载体。“绍兴档案查询”于2017年年底上架浙江省政务服务集中办理App“浙里办”平台，随后上架支付宝，近期将上架微信端“浙里办”小程序。查档应用覆盖人群不断拓面，使用人次逐年攀升，2021年全年通过该应用受理查档6144人次，2022年1—10月已受理查档10045人次，出证6504人次，其中工作日当天提交的查档办件95%以上在10分钟内完成查阅反馈全流程服务。面向“银发族”，在全市域所有镇街便民服务平台和婚姻登记处、驻外办事处等机构设立档案查阅点，为他们提供高效便捷的线下的查档服务。面向市外、省外查档群众，积极利用浙江档案服务网、长三角查档一体化等平台，根据查档人需求提供电子出证、邮寄档案证明等个性化服务。