今年以来，崇信县档案馆以“三抓三促”行动为契机，积极发挥档案独特价值作用，服务中心大局，服务人民群众，简化查阅手续，努力提升档案服务水平。

扎实开展"能力作风建设提升年″活动，进一步健全完善档案查阅服务机制，在档案查阅室设立了党员服务先锋岗、安装了咨询电子屏、在档案公众号发布了查阅流程，为查阅档案群众提供环保纸杯、饮用水、一次性医用口罩、洗手消毒液、手机充电器等便民服务用品，并免费提供档案复印。对电话咨询和现场来访人员礼貌接待、热情解答、有问必回复、有疑必满意。对在查阅中因年代久远、原档残缺、变更不清等原因导致无法提供原由遇到困难的，主动留下电话、住址、委托人联系方式，尽力尽快反馈回复解决问题。通过“接待热心、解答耐心、服务贴心”的工作状态，群众满意度不断提升。截至目前，县档案馆共接待查档群众96人次，其中:查阅婚姻档案42人次，现场解答54人次，提供档案资料复印件168份，为群众解决工龄认定、工作查考、婚姻补录、职称评定等提供了资料凭证。

下一步，档案馆将进一步聚焦主责主业，围绕“四个好”两个服务目标任务，抓好档案“四个体系”建设，发挥档案存史资政育人作用，助推县域经济社会高质量发展，为建设富裕文明幸福美丽现代化崇信贡献档案力量。