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区县实践

郫都区创新档案管理模式赋能服务质效提升

作者:四川省成都市郫都区档案馆 区行政审批局 来源:中国档案网 发表时间:2023-04-12

为降低市场主体办事成本,激发市场活力,郫都区积极开展企业档案智慧管理工作,建立符合“一网通享”“一企一档”“一照一码”“全程电子化登记”等改革新要求的企业电子档案管理制度,创新档案查询服务方式,提高档案服务效能。

一是完善档案数字加工管理制度。实现档案整理、扫描图像、目录录入、存储处理、打印装订的标准化,提高档案管理水平。2022年,共完成工商档案14875卷,其他审批档案7577卷,完成率达100%。做到商事档案零积压,确保企业提档高效准确。

二是深化数据资源“一网通享”。在档案数字化基础上,通过档案、数据的复用共享,打破不同监管平台壁垒,实现市场主体工商登记、行政许可等事项档案一键查询,推进政企数据融通共享,构建“一企一档”。

三是数字档案查询“智慧赋能”。建立商事档案线上查询机制,融合“一网通享”“一企一档”改革成果,企业负责人仅需完成线上实名验证,即可在“蓉易办”“四川政务服务网”上查询、下载、打印相关档案,不必再跑窗口,真正实现办事“零跑腿”“零见面”。开展现场查询帮办代办,以满足部分群众线下查询、公检法等单位办案需求。通过设置专人专窗、“红袖章”流动服务、配置触摸查询一体机,进行业务分流、减少窗口拥堵,为市场主体档案查询开辟“高速路”。2022年,成都市郫都区行政审批局现场接待市场主体档案查询8500人次,接待司法鉴定1次;其他审批档案查询70人次;配合公检法及纪检部门办案查询71人次,提供档案80余卷。