近期，江苏省南京市栖霞区档案馆工作人员深入全区各街道、园区及部分机关单位，开展面对面、点对点的档案工作调研指导，通过“四个一”举措切实提升基层档案管理水平，为街道工作减负增效。

一次面对面业务指导。针对2024年档案归档工作，对各街道档案员进行“手把手”指导，重点讲解档案分类、数字化归档等关键环节，现场解答疑难问题，确保街道档案工作规范有序开展。一次特色档案征集。广泛征集反映区域发展变迁的新旧对比照片，同步收集“科技镇长团”工作纪实影像和文字资料，为区委区政府“招才引智”工作提供了丰富的档案资料。一次基层意见倾听。在栖霞街道服务过程中，其工作人员反映他们编纂街道志需要到档案馆查找大量资料，并希望档案馆能进一步简化查档手续、提高查档效率。对此，区档案馆高度重视，并表态将立即研究优化措施。一次服务效能提升。针对栖霞街道提出的宝贵建议，区档案馆馆长明确表示“基层的痛点就是我们工作的重点”，组织了专题研究，制定简化查档手续的具体方案，包括推行查档介绍信长效机制、开通电子查档绿色通道、建立街道档案员直联制度等措施，真正将“基层减负”落到实处。

此次调研共走访9个街道，征集照片100余张，收集到意见建议1条，并成功解决了1个问题。下一步，栖霞区档案馆将建立常态化的联系机制，定期开展“送服务下基层”活动，推动全区档案工作高质量发展。