“没想到这么快就找到了，真是帮了我大忙，太感谢你们了！”近日，援老抗美老兵张先生在湖北襄阳宜城市档案馆查阅到自己的退役军人档案时，对工作人员的高效服务赞不绝口。

据了解，张先生因参战退役老兵身份认证的需要，辗转多个部门未找到相关材料。后经战友建议，他来到宜城市档案馆寻求帮助。工作人员了解情况后，立即通过数字化档案系统进行精准检索，不到十分钟就查找到他多年前的入伍登记表、退伍登记表，以及10多张当年的奖励卡片。看着这些泛黄的档案资料，张先生又惊又喜——他没想到时隔多年，这些记录仍保存得如此完整。工作人员仔细核对信息、复印并加盖档案馆专用印章，将这些记录着服役信息和荣誉的档案郑重交付给张先生。

近年来，宜城市档案馆持续推进档案服务精细化建设，将利用率较高的退役军人档案全部进行数字化加工，为退役军人设立专项机制，开通数字化查询通道，助力退役军人完成身份认定、相关待遇落实等。