安徽安庆桐城市档案馆深入落实习近平总书记提出的“四个好”“两个服务”的目标要求,强化档案为民服务意识,积极完善服务举措、创新服务机制,不断提升档案工作服务水平。

坚持以群众需求为导向，推行“预约查档”“延时服务”“代查代办”等便民举措。2025年，累计接待查档群众1403人次，调阅档案6786卷（件）次，提供复制件4293页，为个人社保办理、婚姻登记补办、产权纠纷调解等权益维护事项，以及单位工作查考、编史修志等提供了有力档案佐证，群众查档满意度100%。档案资源“活起来”。

严格贯彻《国家档案馆档案开放办法》，分批次对馆藏档案开展系统性梳理、规范性审核，2025年，新增向社会开放满25年的10个全宗文书档案2214卷（35403件），涵盖经济社会发展、政务服务、民生保障多个领域，通过发布公告、设立查阅专区等方式，让档案资源更好惠及社会各界。

大力推进“存量数字化、增量电子化”，馆藏数字化率达95%以上，全面打通线上服务渠道，实现相关政务服务事项全流程网上办理。2025年，通过安徽省档案共享服务e键通、安庆市“互联网+政务服务”云平台、电话查档等线上方式办理档案查询服务116件，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。