随着企业改制、破产重组等历史变迁，部分企业早年职工的工作证明材料遗失，导致社保补缴、退休办理受阻，成为群众急难愁盼的民生问题。

安徽安庆桐城市档案馆高效回应群众需求，于2021年完成馆藏破产改制企业档案数字化工作，包括45个全宗会计档案32190卷，其中含职工工资表凭证9335卷，实现通过姓名一键查询，极大提升了查档效率，让群众少跑腿、好办事。在接待查档过程中，针对群众记忆模糊、企业名称变更、年代久远等难题，工作人员耐心细致梳理线索，依托档案信息管理系统高效检索，精准调取职工工资表、转正定级审批表、招工登记表、调资文件等原始凭证，依规出具档案证明并加盖公章，为社保部门认定工龄、核算缴费年限提供关键依据。2025年，桐城市档案馆接待工龄相关查档466人次，调阅档案2137卷（件）次，提供复制件1499页，获得群众广泛好评。

下一步，桐城市档案馆将持续深入践行为民服务初心，不断强化民生档案资源建设，加快推进档案信息化进程，全面提升档案利用服务质效，让档案资源在保障和改善民生中发挥更大作用。