2019年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》，随后，为切实解决退役士兵未能及时参加基本养老、基本医疗保险或参保后缴费中断，享受养老、医疗保障待遇面临困难等问题，内蒙古自治区人民政府办公厅出台了《关于做好部分退役士兵社会保险接续工作的通知》，明确了具体办理事宜。包头市部分退役士兵在办理社会保险接续相关手续时，发现个人档案中有缺失材料，纷纷前来包头市档案馆查找。市档案馆工作人员热情接待前来查找个人相关档案的退役士兵，经过认真细致查阅，查到了退伍军人安置介绍信存根和接收安置退伍军人登记表，为退役士兵顺利办理参保和补缴保险费提供了原始档案依据。自包头市开展部分退役士兵社保接续工作以来，市档案馆累计提供此项服务120余人次，为国家保证退役士兵享有的保障待遇与服役贡献相匹配、与经济社会发展水平相适应，维护退役士兵切身利益发挥了档案的重要作用。