近日，大连市档案馆开展了公共服务问卷调查活动。调查问卷的设计主要从用户的角度评价档案馆公共服务展开，调查的内容包括用户基本情况、档案馆社会影响力、公共服务设施、馆藏资源利用、信息化建设、服务内容和方式、服务满意度等七个方面共45个问题。调查问卷主要选取到大连市档案馆查阅档案的人群以及参加培训的人群发放，共发放问卷450份，回收问卷425份，回收率为94.4%。接下来大连市档案馆将对所有问卷进行统计分析，形成《大连市档案馆公共服务调查报告》，根据调查结果找出现有服务与公众需求之间的差距，并针对公众实际需求提出进一步加强档案馆公共服务的具体对策。