日前，上海市杨浦区档案馆结合市民生档案服务平台新老系统互换工作，对十二个街道镇社区事务受理服务中心开展了上门培训，重点讲解了新民生服务平台的使用方法、申请流程及相关注意事项，并针对查阅利用中遇到的业务问题，进行了深入的沟通交流。通过培训，使街镇查阅点工作人员基本掌握了新平台的使用方法，达到了预期的效果。