根据上海市档案局的统一部署，为更好地向社区居民提供就近查档服务，“上海市档案信息公共服务平台”即将升级改版。为确保新老查档系统的顺利过渡，2月15日—26日，长宁区档案局专门编写制作了操作手册和配套光盘，选派档案管理和信息化业务骨干，深入全区十个社区受理中心的查档“一线”窗口，进行现场测试和指导。通过基层实地走访，对新系统进行了实地测试和现场培训；对于工作中发现的问题及时协调相关部门进行解决，有效提高了工作成效，受到基层同志的好评，同时也有效推进了民生档案便民查询服务这一便民利民项目的落实，方便了社区群众。