近日,上海市杨浦区档案局修订《中共杨浦区档案局党组关于进一步推行组团式服务机制的实施意见》,明确了2016年将继续创新档案服务模式,深入联系基层,通过组团式服务进一步推行共同破解档案工作难题的服务工作机制。
自2013年杨浦区档案局开展组团式服务以来,已经形成了档案局馆与基层档案室密切联系、互通互联的良好局面。2016年区档案局将紧密结合档案业务指导进一步推行这一服务工作机制,由区档案局党组抓总、抓好组团式服务的总体设计、布置、推动和落实。局馆设立3个相对固定的联系服务工作小组,每组均明确一名局馆领导分管,一名科室负责人担任组长,并安排监督指导科人员结合业务指导工作,信息技术科人员结合档案信息化工作,保管利用科人员结合档案进馆及馆室联动查询工作,对应区内档案一级指导单位开展服务。服务内容包括了解档案工作开展情况,及时掌握档案工作最新动态,会同所属部门共同研究破解难题;传授档案工作先进理念、业务技能和经验;有针对性开展调研,总结先进案例,并加以推广。各组通过每月电话寻访、每季度上门服务、每半年回顾分析、每年组织总结等将组团式联系基层服务与业务指导工作有机结合,做到不走形式,充分利用档案局馆工作人员的专业优势,积极践行全心全意为人民服务的根本宗旨。