近年来无锡市档案史志馆机关档案管理中心积极协助无锡红十字会加强社会救助档案体系建设，完善档案管理规章，及时收集整理档案资源，从而更加全面、客观、真实地反映无锡红十字会在开展社会救助工作方面取得的显著成绩。

一是重点加强备灾救灾工作领域的档案工作。指导收集并规范整理无锡红十字会在备灾救灾、救护救助工作、依法接受国内外组织和个人的捐赠，以及及时向灾区群众和受难者提供急需的人道救助和参与灾后重建工作的档案资料。

二是重点加强社会服务和社会公益活动领域的档案工作。指导收集并规范整理无锡红十字会在开展无偿献血的宣传推动、开展捐献造血干细胞的宣传动员和组织工作、依法开展和推动遗体、器官（组织）捐献工作等方面的档案资料。

三是重点加强红十字会基层组织建设领域的档案工作。指导收集并规范整理无锡红十字会在加强基层组织建设、培育发展红十字志愿者队伍、加强红十字志愿者的培训和管理、组织红十字志愿者开展人道领域内的社区服务、社会救助和社会公益活动等方面的档案资料。

同时，针对红十字会工作的自身特点，进一步优化档案分类管理，因地制宜确定归档方法，为特殊人群特殊组织施行“一人一档”，便于实时查阅。2010年至今共协助无锡红十字会整理归档文件材料15425件，有力保障了无锡红十字会社会救助档案体系的完整性和有效性。