11月上旬，南京鸡鸣寺档案管理系统出现服务器内置硬盘损坏情况，数据无法恢复，且寺内无数据备份，导致档案文件数字利用中断。

鸡鸣寺2017年成为省4A级数字档案室，玄武区基层档案数据当年异地备份至湖南省档案馆。得知鸡鸣寺档案利用出现情况后，玄武区档案局立即与湖南省档案馆取得联系，准备调取异地备份数据。湖南省档案馆收到玄武区档案局协助函后，回复区数据已和南京市数据打包封存，应由南京市档案局带鸡鸣寺人员来调取数据。市局科技处知道此事后，立即安排人员同鸡鸣寺档案员前往湖南长沙提取数据，共拷贝回5万多张图片信息，减少了经济损失。

本次异地拷贝档案数据，是玄武区首次成功利用档案异地备份，为今后更好地开展档案异地备份工作积攒了有益经验。在今后工作中，区档案局将一如既往地严格执行数据管理和备份相关制度，确保全区归档档案数据的安全。