2016年，如皋市档案局创新举措实行全局人员参与查档一线服务轮值制，班子成员每人每季度到查档一线工作半天，除文档科之外的其他各科室人员每人每月到查档一线工作半天，熟悉馆藏，熟练操作档案管理系统，提升全局人员窗口服务的能力和水平。此次轮值制的实施，在考验大家的团队合作精神的同时，更考验大家的综合素养，事关自身综合能力的提升，更事关档案局整体形象。为了让大家能尽快进行角色转换，基本胜任岗位要求，该局近期就相关要求和业务操作流程等方面作了专题培训。总体要求方面：一是安排好工作时间；二是统筹好工作内容；三是处理好同事关系；四是树立好自身形象。业务要求方面：一是熟悉馆藏；二是内容预判；三是快速反应；四是凭证审核；五是系统操作；六是事件处置。另外，还对出具证明要求进行了进一步规范。